السعة المطلوبة لخمس سنوات = الأرشيف الحالي + الإضافة السنوية × 5 (مع معدل نموها) + الإصدارات + الملفات المشتقة من نص مستخرج ومعاينات وفهرس + هامش تشغيلي. ثم تُحسب سعة النسخ الاحتياطي منفصلة، لأنها قد تساوي ما سبق أو تتجاوزه بحسب عدد النسخ ومدة الاحتفاظ بها.
لا تأخذ أيًا من هذه المدخلات من متوسطات عامة. قِس عينة من أرشيفك وملفات المسح لديك، وعدّد الافتراضات كتابيًا، لأن حجم الصفحة الممسوحة وحده قد يختلف أضعافًا بين إعداد وآخر.
يحتاج مدير تقنية المعلومات ومهندسو التخزين ومعدّ ميزانية مشروع الأرشفة هذا الحساب في حالتين: إن كان النظام سيُثبت على خوادم جهتك فتشتري التخزين بنفسك، أو كان سحابيًا والتخزين أحد بنود التسعير فتريد أن تعرف أي شريحة تطلب ومتى تحتاج الترقية. في الحالتين، الرقم الخاطئ مكلف: التقدير الأقل يعني توسعة طارئة في منتصف السنة، والأكبر يعني دفعًا مقدمًا لسعة تبقى فارغة سنوات.
ما الذي يستهلك المساحة في نظام الأرشفة؟
من يحسب حجم الملفات الأصلية فقط يخطئ دائمًا بالنقص. نظام الوثائق يحفظ حول كل ملف طبقات إضافية، بعضها صغير وبعضها قد يقارب حجم الأصل:
| المكوّن | ما هو | ما يحدد حجمه | كيف تقدّره |
|---|---|---|---|
| الملفات الأصلية | المستندات كما رُفعت أو مُسحت | عددها ومتوسط حجمها، ونسبة الممسوح | قياس الأرشيف الحالي وعينة مسح فعلية |
| الإصدارات | النسخ السابقة لكل مستند عُدِّل | نسبة المستندات التي تُعدَّل، وعدد الإصدارات، وهل يُحفظ كل إصدار ملفًا كاملًا | من طبيعة العمل: العقود والمخططات تتعدد إصداراتها، والوارد الممسوح نادرًا |
| النص المستخرج | ناتج التعرف الضوئي والنص القابل للبحث | عدد الصفحات الممسوحة | صغير نسبيًا مقارنة بالصورة، لكنه يتراكم مع ملايين الصفحات |
| المعاينات والصور المصغرة | نسخ خفيفة للعرض في المتصفح | سياسة النظام في توليدها وحفظها | اسأل المورد: هل تُولَّد وتُحفظ دائمًا، أم عند الطلب؟ |
| فهرس البحث | بنية البحث داخل النص والبحث الدلالي | حجم النص المفهرس وتقنية الفهرسة | اطلب من المورد نسبة تقريبية من حجم النص، مبنية على أنظمة قائمة |
| قاعدة البيانات | البيانات الوصفية والصلاحيات وسير العمل | عدد المستندات والحقول وكثافة العمليات | صغيرة مقارنة بالملفات غالبًا، لكنها تنمو مع سجل التدقيق |
| سجل التدقيق | كل فتح وتعديل وتنزيل ودخول | عدد المستخدمين ونشاطهم ومدة الاحتفاظ بالسجل | قدّر عدد الأحداث اليومية × مدة الاحتفاظ |
| مساحة العمل المؤقتة | ملفات المعالجة والرفع والتصدير | حجم الدفعات المتزامنة، خاصة وقت الترحيل | تُحجز ضمن الهامش التشغيلي |
وخارج النظام نفسه: النسخ الاحتياطية، وبيئة الاختبار إن كانت تحمل نسخة من البيانات، ونسخ التصدير عند الترحيل أو نهاية العقد.
القاعدة العملية: كل بند في الجدول يُسأل عنه المورد بسؤالين، هل يُحفظ في نظامه، وإن حُفظ فبأي نسبة تقريبية من الأصل. الإجابة المكتوبة عن هذين السؤالين أثمن من أي معادلة عامة، لأنها مبنية على طريقة عمل النظام الذي ستشتريه فعلًا.
قِس قبل أن تحسب: ثلاث عينات تكفي
المدخلات الموثوقة أهم من دقة المعادلة. خصص أسبوعًا لهذه القياسات قبل أي تقدير:
- الأرشيف الرقمي القائم احسب الحجم الكلي وعدد الملفات في المجلدات الشبكية ومساحات التخزين المرشحة للترحيل. استبعد المكرر والمؤقت إن كنت تنوي تنظيفه، وسجّل الرقمين قبل التنظيف وبعده.
- عينة المسح امسح نحو مئة صفحة من الأنواع الشائعة (نص مطبوع، نماذج مختومة، مخططات، صور) بالإعدادات التي ستعتمدها، واحسب متوسط حجم الصفحة لكل نوع. هذا الرقم يحدد معظم النتيجة في الأرشيف الورقي.
- معدل الإنتاج من سجلات السنتين الأخيرتين: كم ملفًا وكم صفحة تُنتج الإدارات سنويًا؟ وهل الاتجاه صاعد؟ مشروع توسع أو فرع جديد يغيّر المعدل.
عند قياس الأرشيف الورقي، لا تعدّ الصناديق بل الصفحات. خذ عينة من عشرة صناديق، احسب متوسط الصفحات في الصندوق، ثم اضرب في العدد الكلي. وفرّق بين ما سيُمسح فعلًا وما سيبقى ورقًا أو يُتلف وفق مدد الاحتفاظ.
مثال حسابي كامل
الجهة: شركة تشغيل وصيانة بمقر وأربعة مواقع مشاريع، تريد تقدير التخزين لخمس سنوات. كل الأرقام التالية افتراضات للتوضيح، وليست متوسطات عامة ولا متطلبات لأي نظام.
- الأرشيف الرقمي الحالي بعد إزالة المكرر: 800 جيجابايت.
- الأرشيف الورقي المقرر مسحه: 1,500,000 صفحة. متوسط حجم الصفحة المقاس من العينة: 200 كيلوبايت.
- الإضافة السنوية الرقمية الأصلية: 250 جيجابايت في السنة الأولى، تنمو 15% سنويًا.
- المسح اليومي بعد الترحيل: 1,000 صفحة يوميًا، 250 يوم عمل في السنة، بالمتوسط نفسه.
- الإصدارات: 10% إضافية على الملفات الأصلية الرقمية.
- الملفات المشتقة (نص ومعاينات وفهرس): 15% من الإجمالي، وهي نسبة يجب أن يؤكدها المورد لنظامه.
- الهامش التشغيلي: 20%.
| البند | الحساب | النتيجة التقريبية |
|---|---|---|
| الأرشيف الرقمي الحالي | معطى | 800 جيجابايت |
| الأرشيف الورقي بعد المسح | 1,500,000 × 200 كيلوبايت | 300 جيجابايت |
| الإضافة الرقمية على خمس سنوات | 250 + 288 + 331 + 380 + 437 | نحو 1,690 جيجابايت |
| المسح اليومي على خمس سنوات | 1,000 × 250 × 5 × 200 كيلوبايت | 250 جيجابايت |
| مجموع الملفات الأصلية | مجموع ما سبق | نحو 3,040 جيجابايت |
| الإصدارات | 10% من الرقمي الأصلي (800 + 1,690) | نحو 250 جيجابايت |
| الملفات المشتقة | 15% من (3,040 + 250) | نحو 490 جيجابايت |
| المجموع قبل الهامش | نحو 3,780 جيجابايت | |
| الهامش التشغيلي | 20% | نحو 760 جيجابايت |
| السعة الأساسية في نهاية السنة الخامسة | نحو 4.5 تيرابايت |
لاحظ ما يقوله المثال: الأرشيف الورقي على ضخامته في عدد الصفحات لم يكن البند الأكبر، لأن الصفحة الممسوحة بالأبيض والأسود صغيرة نسبيًا. البند الأكبر هو النمو الرقمي السنوي. لو كان المسح بالألوان وتضاعف حجم الصفحة عدة مرات، لانقلبت الصورة وأصبح الورقي هو المهيمن. لهذا تحديدًا يجب أن تُقاس العينة بإعداداتك الفعلية.
أنواع ملفات تكسر أي متوسط
المتوسطات تعمل حين تتشابه الملفات. لكن في كثير من الجهات فئة صغيرة من الملفات تستهلك جزءًا كبيرًا من المساحة، وإن لم تُحسب منفصلة أفسدت التقدير كله. افصل هذه الفئات في حسابك:
- المخططات الهندسية: ملفات التصميم والمخططات الممسوحة بمقاسات كبيرة، وإصداراتها كثيرة بطبيعة العمل. في شركات المقاولات والمكاتب الهندسية قد تكون هي البند الأكبر.
- صور المواقع من الجوال: تقارير التفتيش والتسليم المرفقة بعشرات الصور عالية الدقة. قرّر هل تُحفظ بدقتها الأصلية أم تُصغَّر عند الرفع، فالقرار يغيّر الحجم كثيرًا.
- مقاطع الفيديو والتسجيلات: تسجيلات الاجتماعات أو كاميرات المواقع لا تنتمي غالبًا إلى نظام الوثائق. إن أُدرجت، فاحسبها بندًا مستقلًا وقرر مدة احتفاظ مختلفة لها.
- أرشيف البريد ومرفقاته: أرشفة الرسائل تجلب معها المرفقات المكررة عبر سلاسل الردود.
أثر نمو هذه الملفات في كلفة الاشتراك تحديدًا، لا في السعة فقط، تناولناه في كيف يؤثر نمو حجم الملفات في تكلفة نظام إدارة الوثائق.
السعة ليست رقمًا واحدًا بل منحنى
لا تشترِ سعة السنة الخامسة في اليوم الأول إلا إن كان ذلك أرخص فعلًا في عقدك. في المثال السابق، يقفز الاستهلاك في الأشهر الأولى بسبب ترحيل الأرشيف الحالي ومسح الورقي، ثم ينمو بوتيرة أهدأ. خطط على ثلاث نقاط:
- عند الإطلاق وبعد الترحيل: الأرشيف الحالي كله مع مشتقاته، ومساحة عمل مؤقتة للترحيل تُسترد بعده.
- نهاية السنة الثانية أو الثالثة: نقطة المراجعة الأولى، بعد أن يصبح لديك معدل نمو فعلي من النظام نفسه بدل التقدير.
- نهاية السنة الخامسة: الحد الذي يجب أن تستوعبه البنية أو العقد دون إعادة تصميم.
في النشر على خوادم الجهة، تأكد أن التخزين يمكن توسيعه دون توقف طويل ودون ترحيل البيانات. وفي النشر السحابي، اعرف مسبقًا كيف تُسعَّر الشريحة التالية ومتى تُنبَّه باقترابك منها.
سعة النسخ الاحتياطي: الحساب المنفصل
النسخ الاحتياطي ليس نسبة ثابتة من السعة الأساسية؛ يعتمد على ثلاثة قرارات: كم نسخة كاملة تُحفظ، وكم نسخة تزايدية بينها، وكم مدة يُحتفظ بكل نوع. وأضف إليها: هل توجد نسخة ثانية في موقع آخر؟ كل نسخة خارج الموقع تضاعف جزءًا من الحساب.
بالبناء على المثال السابق، ولنظام على خوادم الجهة تحديدًا، افترض أن سياسة النسخ: نسخة كاملة أسبوعية يُحتفظ بآخر أربع منها، ونسخ تزايدية يومية تمثل كل منها 1% من الحجم، يُحتفظ بها ثلاثين يومًا، ونسخة شهرية كاملة يُحتفظ بها اثني عشر شهرًا، مع تقنية إزالة تكرار مفترضة تخفض الحجم الفعلي إلى النصف.
- في نهاية السنة الخامسة، بحجم أساسي نحو 3.8 تيرابايت دون الهامش: أربع نسخ أسبوعية + اثنتا عشرة شهرية = 16 نسخة كاملة، ومعها ثلاثون نسخة تزايدية.
- قبل إزالة التكرار: نحو 16 × 3.8 + 30 × 0.038 ≈ 62 تيرابايت.
- بعد إزالة التكرار المفترضة: نحو 31 تيرابايت، أي سبعة أضعاف السعة الأساسية تقريبًا.
المثال يوضح أن سياسة الاحتفاظ بالنسخ قد تكون أكبر بند في ميزانية التخزين. تغيير سياسة واحدة، كالاحتفاظ بست نسخ شهرية بدل اثنتي عشرة، يغيّر الرقم أكثر من أي تحسين في ضغط الملفات. ناقش السياسة مع أصحاب العمل: إلى أي مدى زمني تحتاج الرجوع فعلًا؟
وفي النموذجين السحابيين يتولى المورد النسخ الاحتياطي ضمن الخدمة، فلا تحسب سعته بنفسك، لكن اسأل عن مدة الاحتفاظ بالنسخ لأنها تحدد إلى أي تاريخ تستطيع الرجوع. أسئلة النسخ الاحتياطي كاملة في دليل تقييم النسخ والتعافي في عروض الأرشفة.
ما يخفّض السعة فعلًا، وما لا يخفضها
يخفّضها فعلًا
إعدادات مسح حسب نوع المستند بدل الألوان للجميع، وإزالة المكرر قبل الترحيل، وعدم ترحيل ما انتهت مدة الاحتفاظ به نظامًا، وسياسة إصدارات معقولة لأنواع المستندات كثيرة التعديل، وسياسة احتفاظ بالنسخ الاحتياطية مبنية على الحاجة.
لا يخفضها كما يُظن
ضغط ملفات PDF الممسوحة مرة ثانية بعد مسحها، إذ تكون غالبًا مضغوطة. ونقل الملفات القديمة إلى مجلد «أرشيف» داخل النظام، فهي تبقى في التخزين نفسه. وحذف المعاينات، إن كان النظام يعيد توليدها عند الطلب.
لا تستعمل الإتلاف لحل مشكلة سعة. ما يُتلف يجب أن يُتلف لأن مدة احتفاظه النظامية انتهت ووُثّق ذلك، لا لأن القرص امتلأ. قرار الإتلاف قرار حوكمة، وقد تناولنا إعداده في إعداد مدد الاحتفاظ بالوثائق ومتطلبات مراجعتها وإتلافها.
أسئلة تحسم أرقام المورد
اطلب إجابات مكتوبة عن هذه الأسئلة
- ما النسبة التقريبية لحجم الفهرس والنص المستخرج والمعاينات إلى حجم الملفات في أنظمة قائمة لديكم بحجم مماثل؟
- هل يُحفظ كل إصدار ملفًا كاملًا، أم يُحفظ الفرق فقط؟ وهل يمكن تحديد عدد الإصدارات المحفوظة لكل نوع وثيقة؟
- هل تُحتسب الإصدارات والمعاينات والفهرس وسجل التدقيق ضمن حصة التخزين في العرض السحابي؟
- كم مساحة عمل مؤقتة يحتاجها الترحيل، وهل تُسترد بعده؟
- كيف يُنبَّه المسؤول قبل امتلاء التخزين؟ وما الذي يحدث عند الامتلاء؟
- كيف تُضاف سعة لاحقًا، وبأي كلفة، ودون توقف أم معه؟
- هل يوفر النظام تقريرًا باستهلاك التخزين حسب الإدارة ونوع الوثيقة؟
التخزين في وثيقة
حجم التخزين أحد عوامل التسعير الستة الموضحة في صفحة الأسعار إلى جانب عدد المستخدمين والوحدات ونموذج الاستضافة ومدة الاشتراك ومستوى الدعم. والباقات التوجيهية تبدأ بـ 100 جيجابايت في الباقة الأساسية، و500 جيجابايت في الاحترافية، بينما تُحدَّد سعة الباقة المؤسسية حسب النطاق، والترقية بين الباقات ممكنة لاحقًا؛ فاسأل في العرض عن طريقة إضافة السعة وكلفتها. راجع الباقات التوجيهية وسعاتها لتعرف الشريحة التي يقع فيها تقديرك للسنة الأولى والثالثة.
ومن قدرات وثيقة التي تدخل في الحساب: تتبّع الإصدارات مع سجل كامل لكل تعديل، وOCR للعربية والإنجليزية مع بحث داخل النص، ولوحات بيانات لاستخدام المستندات مع تصدير Excel. أما النسب الفعلية للفهرس والمعاينات لحجم أرشيفك، وسياسة الإصدارات، ومساحة الترحيل، فتُحدَّد في العرض الفني بعد جلسة استيعاب المتطلبات. وفي النشر على خوادم الجهة، تُبنى متطلبات التخزين على هذا الحساب ضمن متطلبات البنية الأوسع التي فصّلناها في دليل متطلبات خوادم الأرشفة المحلية.
قائمة العمل لهذا الشهر
- قِس الأرشيف الرقمي القائم، وامسح عينة المئة صفحة بإعداداتك الفعلية.
- استخرج معدل الإنتاج السنوي من سجلات سنتين.
- املأ جدول المثال بأرقامك، واكتب كل افتراض بجانب رقمه.
- احسب النسخ الاحتياطي منفصلًا إن كان النشر على خوادمك.
- أرسل الأرقام مع افتراضاتها عبر صفحة خيارات النشر والبنية لتحصل على اقتراح يطابق حجمك ونموذج الاستضافة الذي تختاره.
حدّد نموذج الاستضافة المناسب لجهتك
سحابة داخل المملكة أم خوادمكم الخاصة؟ أرسل متطلبات الأمن والاتصال والسعة، ونوضح الخيار الأنسب وما يترتب عليه في العرض.
- عدد المستخدمين المتوقع والإدارات المشاركة
- حجم الأرشيف الحالي تقريباً (عدد الملفات أو الصفحات أو الحجم بالجيجابايت) ونسبة الورقي منه
- نموذج الاستضافة المفضل: سحابة داخل المملكة أو خوادم الجهة
- النظام الحالي للملفات والأنظمة المطلوب التكامل معها
الهاتف وواتساب: +966 56 533 0501 — الأحد إلى الخميس 9 صباحاً حتى 6 مساءً.